استاندارد بین المللی ایزو ۳۷۱۲۰ «توسعه پایدار جوامع، شاخص هایی برای خدمات شهری و کیفیت زندگی» منتشر شده در سال ۲۰۱۴ و بازنگری در سال ۲۰۱۸، اولین تلاش موفق کارشناسان برای ایجاد نمای یکپارچه برای تحلیل عملکرد مناطق شهری شد. این استاندارد تعاریف یکسانی از آنچه اندازه‌گیری می‌شود و چگونه باید انجام شود ارائه می‌کند و مبنای مشترکی را برای گزارش‌دهی، مقایسه و محک‌گذاری معرفی می‌کند.
«استاندارد بین‌المللی ISO 37120:2018 مجموعه‌ای از شاخص‌های اصلی، پشتیبان و نمایه استاندارد شده را ایجاد می‌کند که رویکردی یکسان برای آنچه اندازه‌گیری می‌شود و نحوه انجام آن اندازه‌گیری ارائه می‌کند.»
ISO 37120 موضوع شهری از خدمات شهری و کیفیت زندگی را تعریف می‌کند که شامل موارد زیر می‌شود:
- اقتصاد و دارایی و حکومت
- تحصیلات و تفریح
- محیط زیست و تغییرات آب و هوا
- آتش سوزی و واکنش اضطراری
- انرژی و مخابرات
- مسکن و امنیت و سلامتی
- جمعیت و شرایط اجتماعی
- ورزش و فرهنگ
- حمل و نقل و برنامه ریزی شهری
- کشاورزی شهری/محلی و امنیت غذایی
- آب و فاضلاب و مواد زائد جامد
شاخص‌های اصلی و پشتیبانی و نمایه و همچنین منابع داده مربوطه وجود دارد.
ISO برای صدور گواهینامه استاندارد ISO نیاز به تأیید شخص ثالث از منابع داده و کیفیت دارد.
مطالب مرتبط: ISO 21508 استاندارد بین المللی مدیریت ارزش کسب شده در مدیریت پروژه و برنامه
اهمیت استاندارد
استاندارد ISO 37120 از اهمیت بالایی برخوردار است:
- پایداری، حکمرانی مؤثر و ارائه خدمات را هدایت می کند.
- امکان دسترسی یکپارچه به عملکرد شهر از خدمات، زیرساخت ها، موسسات (به ویژه برون سپاری) را برای همه شهرها از جمله شهرهای کوچک و شهرهای بزرگ،
- عملیات شهر را با ارائه نتایج انبوه آن بهبود می بخشد.
- شفافیت و مسئولیت پذیری را افزایش می دهد.
- از منابع مالی پروژه، اولویت بندی بودجه شهری برای ارزیابی کیفیت زندگی استفاده می کند.
- شفافیت و داده های باز را معرفی می کند که توسعه زیرساخت های عمومی/خصوصی و جذابیت سرمایه گذاری را تقویت می کند.
- یادگیری و استفاده از روش شناسی را برای بهبود مستمر و ارزیابی مبتنی بر شواهد تسهیل می کند.
- گزینه های مختلف معیار، تعریف اهداف و تحلیل مقایسه ای را در توسعه و برنامه ریزی استراتژی ها و سیاست ها ممکن می سازد.
- کمک به ایجاد دانش اصلی برای تصمیم گیری شهری و امکان بینش مقایسه ای و معیار جهانی
- از داده های باز جدید و توسعه برنامه های جدید پشتیبانی می کند.
داشبورد مانیتور شهر هوشمند ۳۷۱۲۰ در زمان حال
- اساساً یک ابزار آنلاین قدرتمند جدید است که به مدیریت شهری و ارائه دهندگان خدمات شهری در حکمرانی پایدار هوشمند با انطباق عملی با ایزو ۳۷۱۲۰ و سایر استانداردها کمک می کند.
- دستاوردهایی را ارائه می دهد که به صورت آنلاین برای همه ذینفعانی که از حسابرسی انطباق مستمر مقرون به صرفه حمایت می کنند، شفاف و قابل تأیید است.
- دستاوردهای جامعه و بهبود مستمر را در زمان واقعی تقویت می کند.
- ابزارهای مؤثر حکمرانی هوشمند را ارائه می دهد که به نظارت بر عملیات زندگی روزمره کمک می کند و به شدت بهره وری کارکنان را بهبود می بخشد.
- پشتیبانی از نیازهای صدور گواهینامه ادارات شهری و انتخابات که شواهد قابل اعتماد را اثبات می کند.
- هزینه های صدور گواهینامه مطابق با استاندارد ISO 37120 و سایر استانداردها را ساده و کاهش می دهد و در عین حال ارزش عملی آن را برای شهرها به عنوان ابزار تحول دیجیتال افزایش می دهد.
مشاوران ما، در شرکت طاها مدیران در هدایت کسب و کارهای شما در پیچیدگی های استاندارد ISO تخصص دارند و به شما در بی نقص بودن، مراحل اخذ صدور گواهینامه ایزو اطمینان می دهند. تعهد ما به اخذ ایزو ختم نمیشود ما با تجربه و دانش خود، برای بهبود مستمر و پشتیبانی مداوم ، شما را در مسیر موفقیت همراهی میکنیم. شعار طاها مدیران “انتخاب ما باعث پیشرفت شماست“
هزینه اخذ گواهینامه ایزو ۳۷۱۲۰
برای درخواست استعلام هزینه و اخذ گواهینامه ایزو معتبر اقدام کنید.
