دوره های آموزشی طاها مدیران​

دوره های آموزشی طاها مدیران

لیست دوره های مجازی و حضوری

نظام آراستگی (5s)

  1. تاریخچه ­شکل­گیری، تعاریف­ و­ مبانی 5S

  2. اهداف 5S

  3. کاربرد RED TAG  و  YELLOW TAG

  4. ممیزی 5S

  5. کارگاه آموزشی

کالیبراسیون

  1. تعریف اصطلاحات انداز­گیری

  2. تفاوت بین خطای اندازه­گیری و عدم قطعیت اندازه گیری

  3. انواع برچسب­های کالیبراسیون

  4. آشنایی با اصول کالیبراسیون بر اساس الزامات ملی و بین­المللی

  5. نحوه تعیین فواصل کالیبراسیون تجهیزات

  6. آشنایی با مراکز ذی صلاح جهت کالیبره نمودن تجهیزات

ISO/IEC 17025:2017

  1. آشنایی با IEC

  2. معرفی استاندارد ISO/IEC  17025 : 2017

  3. اهداف استاندارد ISO/IEC  17025 : 2017

  4. آشنایی با بندهای استاندارد ISO/IEC  17025

  5. رویکرد فرآیندی در ISO/IEC  17025 : 2017

  6. اهداف آزمایشگاه با رویکرد SWOT

  7. مدیریت ریسک­ها و فرصت­های آزمایشگاه

  8. برگزاری کارگاه­های آموزشی در خصوص استاندارد ISO/IEC  17025 : 2017

ISO14001:2015

  1. آشنایی با IEC

  2. معرفی استاندارد ISO/IEC  17025 : 2017

  3. اهداف استاندارد ISO/IEC  17025 : 2017

  4. آشنایی با بندهای استاندارد ISO/IEC  17025

  5. رویکرد فرآیندی در ISO/IEC  17025 : 2017

  6. اهداف آزمایشگاه با رویکرد SWOT

  7. مدیریت ریسک­ها و فرصت­های آزمایشگاه

  8. برگزاری کارگاه­های آموزشی در خصوص استاندارد ISO/IEC  17025 : 2017

برگزاری دوره آموزشی ISO14001

مدیریت کیفیت جامع(TQM)

  1. هفت ابزار کنترل کیفیت

  2. مدیریت سنتی و مدیریت نوین

  3. چرخه دمینگ (Deming circle)

  4. فلسفه و اصول مدیریت کیفیت جامع و عوامل آن

  5. اصول کرازبی (Crosby)

    1. اصول ده­گانه جوران (Juran)
  6. روش دلفی در مدیریت کیفیت

  7. ارزشیابی مدیریت کیفیت

     

CRM

  1. معنی و مفهوم و تعاریف CRM

  2. آشنایی با اصول و استانداردهای مدیریت شکایت و رضایت مشتریان

  3. مدیریت تجربه مشتری CEM

  4. مدیریت شکایت مشتری CCM

  5. اصول کرازبی (Crosby)

  6. روش اندازه گیری رضایت مشتری CSM

  7. اندازه گیری رضایت مشتری با روش VOC

  8. شاخص وفاداری مشتری NPS

برگزاری دوره آموزشی CRM

عدم قطعیت در آزمایشگاه ها

  1. معنی و مفهوم عدم قطعیت

  2. تفاوت بین خطا و عدم قطعیت

  3. مراحل تخمین عدم قطعیت

  4. مدیریت شکایت مشتری CCM

  5. فرمول­های ریاضی محاسبه عدم قطعیت

     

محلول سازی در آزمایشگاه ها

  1. مقدمه محلول­سازی و آشنایی با لوازم و دستگاه­ها

  2. آشنایی با درجه خلوص انواع آب­های مصرفی در آزمایشگاه­ها

  3. آشنایی با محلول­های بافر و نحوه تهیه آن­ها

  4. آشنایی با واحدهای غلظت و نحوه تبدیل آن­ها

  5. آشنایی با محاسبات لازم جهت تهیه محلول­ها از مواد جامد و مایع به همراه مثال

  6. غلظت مولار، غلظت مولال

  7. محلول­های درصد

  8. قسمت در میلیون (ppm)

     

برگزاری دوره آموزشی مجلول سازی
اشتراک گذاری در facebook
Facebook
اشتراک گذاری در twitter
Twitter
اشتراک گذاری در linkedin
LinkedIn
اشتراک گذاری در telegram
Telegram