در این مقاله قصد داریم به دنیای استانداردهای سیستم مدیریت شناخته شده بین المللی بپردازیم و دو عضو برجسته این چارچوب جهانی را روشن کنیم: ISO 9001 و ISO 14001. این استانداردها به ترتیب بخشی از سری بزرگتر ISO 9000 و ISO 14000 هستند. نقش های محوری در هدایت سازمان ها به سمت تعالی در مدیریت کیفیت و محیط زیست ایفا می کند. ISO 9001 و ISO 14001 با تمرکز بر تضمین کیفیت و مسئولیت زیست محیطی، رویکردهای ساختاری را برای افزایش کارایی عملیاتی، رضایت مشتری و شیوه های پایدار ارائه می کنند. با ما همراه باشید تا تمایزات، شباهتها و تأثیرات عمیق ISO 9001 و ISO 14001 را بر سازمانها بررسی کنیم و این که چگونه این استانداردها راه را برای موفقیت در دنیای رقابتی و آگاه به محیط زیست هموار میکنند.
به طور کلی ایزو ۹۰۰۱ چیست؟
ایزو ۹۰۰۱ یک استاندارد شناخته شده جهانی برای سیستم های مدیریت کیفیت (QMS) است. چارچوبی را برای سازمان ها فراهم می کند تا فرآیندهای مدیریت کیفیت خود را ایجاد، اجرا، حفظ و بهبود بخشند. ایزو ۹۰۰۱ بر اطمینان از اینکه یک سازمان به طور مداوم محصولات یا خدماتی را ارائه می دهد که الزامات مشتری و مقررات را برآورده می کند، تمرکز دارد. این شامل جنبه های مختلف مدیریت کیفیت، از جمله رضایت مشتری، بهبود فرآیند، مدیریت ریسک و مشارکت کارکنان است.
به طور کلی ایزو ۱۴۰۰۱ چیست؟
ایزو ۱۴۰۰۱ استانداردی در سری ISO 14000 است که بر سیستم های مدیریت محیطی (EMS) تمرکز دارد. این الزامات را برای سازمان ها برای ایجاد و حفظ یک EMS موثر، با هدف کاهش اثرات زیست محیطی، پیروی از مقررات، و نشان دادن تعهد به مسئولیت زیست محیطی، تشریح می کند.
تفاوت بین ISO 9001 و ISO 14001 چیست ؟
تفاوت اصلی بین ISO 9001 و ISO 14001 در تمرکز و دامنه آنها نهفته است:
– ISO 9001: این استاندارد مربوط به سیستم های مدیریت کیفیت است. این الزامات را برای استقرار، پیاده سازی، حفظ و بهبود مستمر یک سیستم مدیریت کیفیت برای اطمینان از محصولات و خدمات ثابت که نیازهای مشتری را برآورده می کند و رضایت را افزایش می دهد، تشریح می کند.
– ISO 14001: این استاندارد مربوط به سیستم های مدیریت محیطی است. تمرکز آن بر کمک به سازمانها در مدیریت تأثیرات زیستمحیطی، کاهش مصرف منابع و پیروی از مقررات و الزامات زیستمحیطی است.
شباهت بین ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ چیست؟
هر دو ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ بخشی از سری بزرگتر استانداردها (به ترتیب ISO 9000 و ISO 14000) هستند که راهنمایی و چارچوبی را برای سیستم های مدیریت ارائه می دهند. هر دو استاندارد از ساختار مشابهی به نام ساختار سطح بالا (HLS) پیروی می کنند، که آنها را سازگار می کند و سیستم های مدیریت یکپارچه را برای سازمان هایی که اجرای هر دو را انتخاب می کنند تسهیل می کند. علاوه بر این، هر دو استاندارد بر اهمیت بهبود مستمر تاکید دارند.
این استاندارد ها چگونه به سازمان ها کمک می کنند؟
– ISO 9001: به سازمان ها کمک می کند تا با تضمین کیفیت محصول/خدمت ثابت، ساده سازی فرآیندها و پرورش فرهنگ بهبود مستمر، رضایت مشتری را افزایش دهند. کارایی و اثربخشی را افزایش می دهد و منجر به روابط بهتر با مشتری و عملکرد عملیاتی می شود.
– ISO 14001: به سازمان ها در مدیریت اثرات زیست محیطی خود، کاهش ضایعات و نشان دادن تعهد به پایداری کمک می کند. ISO 14001 می تواند از طریق بهبود مدیریت منابع و انطباق با مقررات زیست محیطی منجر به صرفه جویی در هزینه ها شود.
به طور خلاصه، ایزو ۹۰۰۱ بر مدیریت کیفیت تمرکز دارد، ایزو ۱۴۰۰۱ بر مدیریت زیست محیطی تمرکز دارد، هر دو شباهت های ساختاری دارند، و هر دو به سازمان ها کمک می کنند تا عملیات، رضایت مشتری و مسئولیت زیست محیطی خود را بهبود بخشند.
اخذ ایزو با طاها مدیران
مرحله اول
فرم شناخت طاها مدیران را تکمیل کنید تا بتوانیم شرکت و نیازهای شما را درک کنیم. این کار را می توانید با تکمیل فرم درخواست رسمی آنلاین انجام دهید. ما از این اطلاعات برای تعریف دقیق دامنه ارزیابی شما استفاده خواهیم کرد.
مرحله دوم
هنگامی که درخواست شما را مشاهده کنیم، با شما تماس خواهیم گرفت و متناسب با نوع درخواست شما اطلاعات لازم را برای شروع همکاری جهت به شما ارائه خواهیم داد. زمانی که سازمان شما شرایط لازم برای دریافت گواهینامه را داشت، همکاران ما حسابرسی اولیه صدور گواهینامه ایزو را تشکیل میدهند. توجه داشته باشید همکاران ما در روز ممیزی در کنار شما خواهند بود و از مجموعه شما دفاع می کنند.
خدمات قابل ارائه در طاهامدیران عصرماندگار:
- مشاوره ایزو درجهت پیاده سازی سیستم های مدیریتی
- مشاوره در خصوص انتخاب شرکت های گواهی دهنده (CB)
- همکاری باشرکت های ثبت و صدورگواهینامه
- اطلاع رسانی درخصوص استانداردها و سیستم های مدیریت
- ارائه خدمات آموزشی در حوزه استانداردها و سیستم های مدیریتی
- همکاری با موسسات و مراکز آموزشی
- همکاری با انجمن ها و موسسات غیرانتفاعی و صنف های مختلف
تجربه بالای مشاوران ما در فرآیندهای پیاده سازی ایزو به شما کمک می کند به سادگی گواهینامه ایزو خود را دریافت و پیشرفت کنید. برای دریافت مشاوره رایگان ایزو میتوانید با شماره های ۰۹۱۵۹۰۵۰۵۸۸ و ۲-۰۵۱۳۸۹۱۳۸۷۰ با ما در تماس باشید. و یا برای مشاوره و اخذ ایزو، فرم شناخت در صفحه اخذ ایزو را پر کنید ما پس از بررسی با شما تماس خواهیم گرفت.
هزینه اخذ گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ و ۱۴۰۰۱
برای درخواست استعلام هزینه و اخذ گواهینامه ایزو معتبر اقدام کنید.
برای بزرگنمایی کلیک کنید