نوشته‌ها

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

۵S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


ISO 12944:2019 (استاندارد بین المللی تخصصی رنگ و روغن جلا)

ISO 21227:2008 (استاندارد بین المللی رنگ و لعاب سنگ)

ISO/CIE ۱۱۶۶۴-۱: ۲۰۱۹ (استاندارد بین المللی رنگ سنجی)

ISO 11664-2: 2007 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی روشنایی)

ISO/CIE 11664-3: 2019 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی مقادیر)

ISO 23603: 2005 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی کیفیت طیفی شبیه ساز نور روز برای ارزیابی بصری و اندازه گیری رنگ)

ISO 105-A04: 1989 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ)

ISO 105-B01: 2014 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به نور روز)

ISO 105-B03: 2017 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به هوا فضای باز)

ISO 105-B04: 1994 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به هوای مصنوعی)

ISO 105-C10: 2006 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی – ارزیابی استحکام رنگ به شستن با صابون)

ISO 105-C12: 2004 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به شستشوی صنعتی)

ISO 105-D02: 2016 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به مالش)

ISO 105-E08: 1994 (استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به آب گرم)

ISO 105-E03: 2010(استاندارد بین المللی رنگ سنجی ارزیابی استحکام رنگ به آب کلر)

ISO 16373-2: 2014 (استاندارد بین المللی رنگ ها و منسوجات تعیین رنگ های قابل استخراج- رنگ های آلرژیک و سرطان زا)

CE (استاندارد محصول در اروپا (تطابق محصول با الزامات اتحادیه اروپا))


ISO 17025:2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت آزمایشگاهی)

GMP (Good Management Practices) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در تولید)

GMP (Good Manufacturing Practices) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در مدیریت)

GALP (Good Automated Laboratory Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در اتوماسیون آزمایشگاهی)

GAMP (Good Automated Manufacturing Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در اتوماسیون تولید)

GSP (Good Safety Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ایمن سازی محیط کار)

GSP (Good Service Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)

GLP (Good Laboratory Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب آزمایشگاهی)

SCC (ایمنی کار مدیران و کارکنان)

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

I5S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


ISO 257:2018 (استاندارد بین المللی تخصصی آفت کش ها و مواد شیمیایی کشاورزی)

ISO 765:2016 (استاندارد بین المللی تخصصی آفت کش های خاص (مایع و جامد))

ISO 1750:2018 (استاندارد بین المللی تخصصی مواد شیمیایی کنترل آفات و تنظیم کننده های رشد گیاهی)


GMP (Good manufacturing Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در تولید)

(Good Service Practice) GSP (استانداردهای بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)

GLP (Good Laboratory Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب آزمایشگاهی)

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

۵S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


ISO 11783: 2017 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی)

ISO 9261: 2004 (استاندارد بین المللی تجهیزات آبیاری و کشاورزی)

ISO 5674: 2004 (استاندارد بین المللی تراکتور و ماشین آلات کشاورزی و جنگل داری حفاظت از ضربه محرک (PTO))

 ISO 5697: 1982(استاندارد بین المللی تراکتور و ماشین آلات کشاورزی و جنگل داری – تعیین عملکرد ترمز)

ISO 7216: 2015 (استاندارد بین المللی تراکتور و ماشین آلات کشاورزی و جنگل داری اندازه گیری سر و صدا منتشر شده در هنگام حرکت)

ISO 8016: 1985 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی – چرخ با محور یکپارچه)

ISO 10448: 1994 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی – فشار هیدرولیک برای اجزاء)

ISO 12140: 2020 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی – تریلر کشاورزی و تجهیزات پس زمینه – جک زدن)

ISO 24035: 2014 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی درایو های تسمه ای و کمربندهای مربوطه)

ISO 25119-2: 2019 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی – قطعات ایمنی مربوط به سیستم کنترل)

 ISO 11786: 1995(استاندارد بین المللی تراکتور و ماشین آلات کشاورزی – رابط سنسور تراکتور)

ISO 15003: 2019 (استاندارد بین المللی – تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی – تست مقاومت در برابر شرایط محیطی)

ISO 6720: 1989 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی – تجهیزات برای کاشت ، توزیع کود و اسپری)

 ISO 5691: 1981(استاندارد بین المللی تجهیزات کاشت سیب زمینی)

ISO 7714: 2018 (استاندارد بین المللی تجهیزات آبیاری کشاورزی – دریچه های حجمی)

ISO 8026: 2009 (استاندارد بین المللی ماشین آلات کشاورزی – تجهیزات برای کاشت ، توزیع کود و اسپری)

CE (استاندارد بین المللی محصول در اروپا (تطابق محصول با الزامات اتحادیه اروپا))

ISO 17025: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت آزمایشگاهی)


GMP (Good Manufacturing Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در تولید)

GLP (Good Laboratory Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب آزمایشگاهی)

(Good Service Practices) GSP (استانداردهای بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)

GSP (Good Safety Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ایمن سازی محیط کار)

GEP (Good Engineering Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب مهندسی)

SCC (ایمنی کار مدیران و کارکنان)

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

۵S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


ISO 1069: 1973 (استاندارد بین المللی قطب نما مغناطیسی)

ISO/IEC 8484: 2014 (استاندارد بین المللی نوار مغناطیسی در سیو باکس)

ISO 25862: 2019 (استاندارد بین المللی کشتی ها و فناوری های دریایی – دستگاه های قرائت قطب نمای مغناطیسی)

ISO 13017: 2020 (استاندارد بین المللی پیوست های مغناطیسی در دندانپزشکی)

ISO 17638: 2016 (استاندارد بین المللی تست غیر مخرب جوش- ذرات مغناطیسی)

ISO 24497-1: 2020 (استاندارد بین المللی تست غیر مخرب- حافظه مغناطیسی فلزی)

ISO 23278: 2015 (استاندارد بین المللی آزمون غیر مخرب جوش- آزمایش ذرات مغناطیسی)

ISO 25862:2019 (استاندارد بین المللی کشتی ها و تکنولوژی دریایی- قطب نمای مغناطیسی دریایی)

ISO 11606: 2005 (استاندارد بین المللی کشتی ها و تکنولوژی دریایی- قطب نمای الکترو مغناطیسی دریایی)

ISO/TS 19807-1: 2019 (استاندارد بین المللی فناوری نانو نانو مواد مغناطیسی)

ISO 22090-2: 2014 (استاندارد بین المللی کشتی ها و تکنولوژی دریایی- دستگاه های فرستنده (THDs)۲: اصول ژئو مغناطیسی)

ISO 17025: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت آزمایشگاهی)

CE (استاندارد محصول در اروپا (تطابق محصول با الزامات اتحادیه اروپا))


GMP (Good Management Practices) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در تولید)

GSP (Good Safety Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ایمن سازی محیط کار)

GSP (Good Service Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)

GLP (Good Laboratory Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب آزمایشگاهی)

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

۵S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


CE (استاندارد بین المللی محصول در اروپا (تطابق محصول با الزامات اتحادیه اروپا))

ISO 17025:2017 (استاندارد بین المللی آزمایشگاه ها)

ASTM F1749-96 (استاندارد بین المللی تجهیزات و وسایل ورزشی برای تناسب اندام)

BS 5656: 2014 (استاندارد بین المللی اسباب بازی های شناور و تجهیزات)

EN 71: 2013 (استاندارد بین المللی الزامات ایمنی اسباب بازی)

 EN 59: 2014 (استاندارد بین المللی اسباب بازی های شناور و تجهیزات)

EN 335: 2013 (استاندارد بین المللی تجهیزات زمین بازی مستقر در پارک ها و مدارس)

EN 636 A1: 2015 (استاندارد بین المللی تجهیزات زمین بازی مستقر در پارک ها و مدارس (تخته سه لا))

EN 701: 1995 (استاندارد بین المللی فیبر طناب برای خدمات عمومی)

BS EN 1176: 2008 (استاندارد بین المللی تجهیزات زمین های بازی و روش های تست ایمنی تجهیزات و پوشش زمین بازی)

BS EN 14960: 2013(استاندارد بین المللی برای تجهیزات بازی بادی)

ASTM F 2374-10 (استاندارد بین المللی طراحی، تولید، عملکرد و نگهداری وسایل تفریحی)

BS EN 1177:2008 (استاندارد بین المللی تجهیزات، وسایل زمین کودکان در پارک ها)

ISO 3834: 2005 (استاندارد بین المللی جوش)

ISO 8124: 2015 (استاندارد بین المللی ایمنی اسباب بازی ها)


GWP (Good Wellbeing Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ترویج تندرستی)

HIC (Head Injury Criteria) (استاندارد بین المللی معیار شدت انرژی برخورد برای تعیین میزان آسیب به سر شخص در اثر اصابت)

GMP (Good Manufacturing Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در تولید)

GSP (Good Service Practice) (استانداردهای بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)

GSP (Good Safety Practice) (استانداردهای بین المللی ایمن سازی محیط کار)

GEP (Good Engineering Practice) (استانداردهای بین المللی عملکرد خوب مهندسی)

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

۵S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


ISO 18055:2004 (استاندارد بین المللی عکاسی و فیلم برداری (طبقه بندی، نام گذاری و ابعاد))

ISO/IEC 23000:2018 (استاندارد بین المللی نرم افزار مرجع برای پخش عکس ها با فرمت CMAF)

ISO 18916:2007 (استاندارد بین المللی مواد تصویر برداری و پردازش)

ISO/IEC TR 15938:2020 (استاندارد بین المللی فن آوری برای مدیریت عکس های دیجیتال با استفاده از ابزار بصری)

ISO/IEC 29103:2011 (استاندارد بین المللی ارزیابی عملکرد کارتریج جوهر برای چاپ عکس ها با فرمت MEPG-7)

ISO/IEC 23000-11:2014 (استاندارد بین المللی نرم افزار مرجع برای پخش عکس ها با فرمت MPEG)

ISO 18947:2013 (استاندارد بین المللی مواد تصویر برداری عکاسی انعکاسی (تعیین مقاومت عکس در برابر سایش))

ISO 1754:2010 (استاندارد بین المللی عکاسی (دوربین های دیجیتال با فیلم ۳۵ میلیمتری (ابعاد و اندازه تصویر)))

ISO/IEC 24711:2015 (استاندارد بین المللی تعیین عملکرد کارتریج در پرینترهای جوهر افشان و پرینترهای چند کاره)


GMP (Good Management Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در مدیریت)

(Good Logo Practice) GLGP (استاندارد های بین المللی عملکرد خوب در طراحی، تهیه و کاربرد لوگو)

GBP (Good Business Practices) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در مدیریت کسب و کار)

(Good Service Practice) GSP (استاندارد های بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)

GDP (Good Documentation Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در مستند سازی)

مشاوره، پیاده سازی و اخذ ایزو 27001

استاندارد بین المللی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات الزامات مورد نیاز سیستم مدیریت امنیت اطلاعات را معیّن می کند. این استاندارد به سازمان کمک می کند اطلاعات خود را محافظت کند و اعتماد بخش های ذینفع و بویژه مشتریان را جلب نماید.

امنیت اطلاعات به معنای حفاظت از یکپارچگی، محرمانه بودن و دسترسی به اطلاعات می باشد. این یکی از مهمترین عوامل در تضمین پیوستگی کسب و کار یک سازمان است. اگر اطلاعات از دست رفته باشد، جبران آن ممکن است آسان نباشد. بنابراین، در شرایط در حال توسعه و به طور مداوم در حال تغییر، اهمیت و حفاظت از اطلاعات برای سازمان ها بسیار مهم خواهد بود.

استاندارد بین المللی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات تلاش می کند تا :

  • از اطلاعات حساس حیاتی سازمان، محافظت کند؛
  • با افزایش سطح مدیریت امنیت اطلاعات در سازمان، خطرات ناشی از سرقت اطلاعات را کاهش دهد؛
  • با تحقق الزامات قراردادی و اطمینان به مشتری که امنیت اطلاعاتش در سطح بالایی است یک فرصت رقابتی ایجاد نماید؛
  • مدیریت ارشد سازمان را نسبت به امنیت اطلاعات، متعهد نماید.

شرکت هائی که اقدام به اخذ گواهینامه ISO 27001:2013می کنند ، در تلاش هستند تا :

  •   پیش بینی های لازم جهت حفاظت اطلاعات حساس در برابر دسترسی ها و تغییرات غیر مجاز را مبذول نمایند؛
  • از اطلاعات مالی خود، مالکیت معنوی و اطلاعات حساس مشتریان محافظت کنند؛
  • خطرات را شناسائی کنند و برای کاهش آن ها، کنترل های لازم را اعمال کنند؛
  • یک فرهنگ امنیتی، درون سازمان ایجاد کنند؛

مهمترین اصول سیستم مدیریت امنیت اطلاعات ISO 27001 عبارتند از:

  • حفظ حریم خصوصی: دسترسی اشخاصی که مجاز به دسترسی اطلاعات نیستند، بسته شده است؛
  • قابلیت استفاده: هروقت لازم باشد اطلاعات بلافاصله در اختیار اشخاص مجاز قرار می گیرد.

مطالب مشابه : ISO9001:2015 چیست ؟

مهمترین اصطلاحات و تعاریف در استاندارد بین المللی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات:

  1. دارائی: هرچیزی که برای سازمان، دارای ارزش است؛
  2. امنیت اطلاعات: حفظ محرمانگی، یکپارچگی و دسترس پذیری اطلاعات؛
  3. رویداد امنیت اطلاعات: رخداد شناسائی شده ی یک سیستم که دلالت دارد  بر نقص احتمالی خط مشی امنیت اطلاعات یا نقص حفاظتی یا وضعیتی که ممکن است با امنیت مرتبط بوده باشد؛
  4. سیستم مدیریت امنیت اطلاعات ( ISMS: INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM ): قسمتی از سیستم مدیریت کلان که به منظور ایجاد، پیاده سازی، اجرا، پایش، بازنگری، نگهداری و بهبود امنیت اطلاعات بنا گردیده است؛
  5. ریسک باقیمانده: ریسک باقیمانده پس از برطرف سازی ریسک؛
  6. پذیرش ریسک: تصمیم برای پذیرش یک مخاطره؛
  7. تحلیل ریسک: استفاده ی نظام مند از اطلاعات به منظور شناسائی منابع و تخمین ریسک؛
  8. برآورد ریسک: فرآیند کلی تحلیل و ارزیابی ریسک؛
  9. ارزیابی ریسک: فرآیند مقایسه ی ریسک تخمین زده شده با معیار ریسک ارائه شده، به منظور تعیین اهمیت ریسک؛
  10. مدیریت ریسک: فعالیت های هماهنگ شده برای هدایت و کنترل یک سازمان با توجه به ریسک؛
  11. برطرف سازی ریسک: فرآیند انتخاب و پیاده سازی معیارهائی برای تعدیل ریسک؛
  12. بیانیه ی کاربست پذیری: بیانیه ی مستندشده ای که اهداف کنترلی و کنترل های وابسته و بکار برده شده در سیستم مدیریت امنیت اطلاعات سازمان را تشریح می کند.

[elementor-template id=”3137″]

استاندارد بین المللی سیستم مدیریت آموزشی راهنمائی برای ایجاد و پیاده سازی سیستم مدیریت آموزش در سازمان ارائه می کند.

با توجه به تغییر شرایط و سطح سازمان ها و ادارات، سطح آموزشی کارکنان آن مجموعه نیز پیوسته در حال تغییر است و نمی توان با آموزشی که به طور مثال یک کارمند در ۱۰ سال گذشته دیده، توقع داشت که با سیستم فعلی و امروزی با درصد بهره وری بالا کار کند. در چنین شرایطی گواهینامه ی ایزو ۱۰۰۱۵ به آموزش مجدد و بالا نگه داشتن سطح آموزشی کارکنان تاکید دارد.


استاندارد ISO 10015 چهار مرحله ی اصلی را شامل می شود:

  1. نیازسنجی آموزشی:  در این مرحله، نیازهای آموزشی کارکنان ، شناسائی می شود. این نیازسنجی پس از ارائه،  بررسی شده و برخیاز آموزش ها تایید و برخی ممکن است در دوره های بعدی برگزار گردد. نیازسنجی آموزشی معمولا در بازه های ۶ ماهه انجام می پذیرد؛
  2. برنامه ریزی: پس از اینکه نیازسنجی انجام شد می بایست برای اجرای آموزش های تایید شده ، برنامه زمانبندی شده در نظر گرفته شود؛
  3. اجرا: برنامه های تدوین شده در زمان های تعیین شده اجرا می شوند؛
  4. اثربخشی آموزشی: بررسی می شود که آیا آموزش های ارائه شده اثربخش بوده اند یا خیر.
مشاوره و اخذ ایزو 10015

استاندارد بین المللی ISO 10015:2019 تلاش می کند تا :

  1. نیازهای آموزشی سازمان را شناسائی و تجزیه و تحلیل کند؛
  2. اختلاف بین صلاحیت موجود و صلاحیت مورد نیاز در کارکنان را مشخص کند؛
  3. سطح علمی و دانش سازمان را در حد مطلوب و به روز نگه دارد؛
  4. با بالا بردن سطح آگاهی کارکنان، کیفیت کل مجموعه و بهره وری را افزایش دهد؛
  5. میزان اثربخشی فرآیند آموزش را در سازمان ها اندازه گیری کند؛
  6. به سازمان در جهت حرکت در یک مسیر یاد گیرنده کمک کند؛
  7. ساده اندیشی و سطحی نگری در فرآیند آموزش را به رویکردی حرفه ای و تخصصی در سازمان تغییر دهد.

مطالب مشابه : ISO9001:2015 چیست ؟

شرکت هائی که اقدام به اخذ گواهینامه ایزو ۱۰۰۱۵ می کنند ، در تلاش هستند تا :

  1. یک فرآیند آموزشی نظام مند و برنامه ریزی شده در سازمان پیاده کنند؛
  2. پرداختن به امر آموزش را جزء برنامه های استراتژیک سازمان قراردهند

مهمترین اصطلاحات و تعاریف در استاندارد ISO 10015:2019 :

  1. شایستگی: به کار گیری دانش و مهارت ها در عملکرد سازمانی؛
  2. آموزش: فرآیند ارائه و تکوین دانش، مهارت ها و رفتارها جهت تامین الزامات آموزش

[elementor-template id=”3137″]

ISO 9001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت)

ISO 14001: 2015 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی)

ISO 45001: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

HSE-MS (استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت محیط زیست)

 ISO 10002: 2018(استاندارد بین المللی سیستم شکایت مشتریان)

ISO 10004: 2018 (استاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان)

ISO 10006: 2017 (استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت در پروژه ها (مدیریت پروژه))

CRM (استاندارد بین المللی مدیریت ارتباط با مشتریان)

۵S (پنچ اصل ساماندهی بهبود محیط کار (مدیریت آراستگی سازمان))


ISO 10001: 2018 (استاندارد بین المللی مکانیزم های افزایش رضایت مندی مشتریان)

ISO 10003: 2018 (استاندارد بین المللی روش های کاهش و حل شکایات مشتریان)

ISO 26000: 2010 (استاندارد بین المللی مدیریت استراتژیک (مسئولیت اجتماعی))

EFQM (استاندارد بین المللی مدل تعالی سازمانی)

i6 Sigma (استاندارد بین المللی سیستم توسعه متدهای مدیریتی و تحول سازمانی)


GMP (Good Management Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در مدیریت)

GDP (Good Documentation Practice) (استاندارد بین المللی تخصصی عملکرد خوب در مستند سازی)

(Good Policing Practices) GPP (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در اداره و حفظ امنیت، نظم و آرامش)

GAP (Good Auditing Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در حسابرسی)

GPP (Good Participatory Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب مشارکت)

GSP (Good Service Practice) (استاندارد بین المللی عملکرد خوب در ارائه خدمات)