ایزو در واقع مخفف عبارت International Organization for Standardization به معنای سازمان غیر دولتی است که در سال ۱۹۴۷ تاسیس شد و مقر آن در ژنو سوئیس است. هدف ایزو تدوین و انتشار استانداردهای بین المللی در زمینه های مختلف است .
این سازمان هزاران استاندارد را در زمینه ها و موضوعات مختلف تدوین نموده و مورد تایید همه اعضا قرار گرفته است. هر شرکتی که از این علائم بر روی محصولات خود استفاده نماید در واقع تعهد خود به جامعه و مشتریان را اثبات و کیفیت و برتری محصولات خود را به رخ رقبا کشیده است.
هر یک از علامت های استاندارد بصورت کدی تعریف شده است که مرتبط با موضوعی می باشد. مثلا ISO 9001 به موضوع مدیریت کیفیت در یک شرکت اشاره دارد و یا ISO 14001 تعهد شرکت به محیط زیست را ثایت می کند. ایزو HACCP نشان دهنده کیفیت مواد غذایی تولیدی یک شرکت و سلامت آنها است و هزاران تعریف دیگر که بسته به موضوع شرکت می تواند اتخاذ شود.
استانداردهای ایزو به سازمان ها کمک میکنند تا کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند، بهره وری خود را افزایش دهند و با الزامات قانونی و مقرراتی مطابقت داشته باشند. در این مقاله به کاربرد ایزو استاندارد در سازمان ها می پردازیم.
کاربرد ایزو استاندارد در بهبود کیفیت
استانداردهای ایزو به سازمان ها کمک میکنند تا کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند. این استانداردها با ارائه الزامات و دستورالعمل هایی در زمینه های مختلف ، به سازمان ها کمک میکنند تا فرآیند های خود را بهبود بخشند و محصولات وخدماتی با کیفیت بالاتر تولید کنند.
یکی از محبوب ترین استانداردهای ایزو در زمینه بهبود کیفیت ، استاندارد ایزو ۹۰۰۱ است. این استاندارد الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت QMS را مشخص می کند. سازمان هایی که موفق به دریافت گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ می شوند، نشان میدهند که قادر به ارائه محصولات و خدماتی هستند که الزامات ، نیازهای مشتری و مقررات را برآورده می کنند.
سایر استانداردهای ایزو که کاربرد زیادی در بهبود کیفیت دارند، عبارتند از :
- ایزو ۱۴۰۰۱ : استاندارد مدیریت زیست محیطی
- ایزو ۴۵۰۰۱ : استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای
- ایزو ۲۲۰۰۰ : استاندارد مدیریت ایمنی مواد غذایی
- ایزو ۱۷۰۲۵ : استاندارد صلاحیت آزمایشگاهها
کاربرد ایزو در افزایش بهره وری
این استانداردها با ارائه الزامات و دستورالعمل هایی در زمینه های مختلف ، به سازمان ها کمک می کنند تا فرآیندهای خود را کارآمدتر کنند و هزینه های خود را کاهش دهند.
کاربرد ایزو استاندارد در انطباق با الزامات قانونی و مقرراتی
این استاندارد با ارائه الزامات و دستورالعمل هایی در زمینه های مختلف ، به سازمان ها کمک میکنند تا فعالیت های خود را بر اساس قوانین و مقررات جاری انجام دهند.
یکی از استانداردهای ایزو که کاربرد زیادی در انطباق با الزامات قانونی و مقرراتی دارد، استاندارد ایزو ۲۷۰۰۱ است. این استاندارد الزامات سیستم مدیریت امنیت اطلاعات را مشخص می کند . سازمان هایی که موفق به دریافت گواهینامه ایزو ۲۷۰۰۱ می شوند نشان می دهند که قادر به محافظت از اطلاعات حساس خود هستند.
سایر کاربردهای ایزو استاندارد
استانداردهای ایزو کاربردهای متنوعی در سازمان ها دارند . برخی دیگر کاربردهای ایزو استاندارد عبارتند از :
- بهبود ارتباط داخلی و خارجی سازمان
- افزایش رضایت مشتری
- کاهش هزینه های عملیاتی
- بهبود ایمنی کارکنان
- افزایش بهره وری منابع
- تسهیل تجارت بین الملل
چگونه میتوان ایزو را در سازمان خود پیاده سازی کرد ؟
پیاده سازی ایزو در سازمان یک فرآیند چند مرحله ای است که نیاز به برنامه ریزی و تلاش دارد. در اینجا مراحل کلی پیاده سازی استانداردهای ایزو آورده شده است :
- تعیین نیازها و اهداف: اولین قدم در پیاده سازی استانداردهای ایزو ، تعیین نیازها و اهداف سازمان است . سازمان باید مشخص کند که چرا می خواهد استانداردهای ایزو را پیاده سازی کند و چه مزایایی را از آن انتظار دارد.
- انتخاب استاندارد مناسب : سازمان باید استاندارد مناسب را برای نیازهای خود انتخاب کند . استانداردهای ایزو مختلفی وجود دارد که هرکدام به حوزه ای خاص از فعالیت ها می پردازند.
- بررسی وضعیت فعلی : سازمان باید وضعیت فعلی خود را در زمینه مورد نظر ارزیابی کند. این ارزیابی به سازمان کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کند و برنامه ای برای بهبود عملکرد خود تدوین کند.
- برنامه ریزی برای بهبود: سازمان باید برنامه ای برای بهبود عملکرد خود تدوین کند . این برنامه باید شامل اهداف، اقدامات و منابع مورد نیاز باشد .
- اجرای برنامه : سازمان باید برنامه بهبود را اجرا کند. این مرحله شامل آموزش کارکنان ، ایجاد مستندات و اجرای تغییرات لازم در فرایندهاست.
- نظارت و بهبود مستمر : سازمان باید برای اجرای استانداردهای ایزو نظارت کند و در صورت نیاز ، اقدامات اصلاحی انجام دهد.
مشاوران ما، در شرکت طاها مدیران در هدایت کسب و کارهای شما در پیچیدگی های استاندارد ISO تخصص دارند و به شما در بی نقص بودن، مراحل اخذ صدور گواهینامه ایزو اطمینان می دهند. تعهد ما به صدور گواهینامه ختم نمیشود ما با تجربه و دانش خود، برای بهبود مستمر و پشتیبانی مداوم ، شما را در مسیر موفقیت همراهی میکنیم. شعار طاها مدیران “انتخاب ما باعث پیشرفت شماست”
ایزو چگونه می تواند به سازمان ها در بهبود عملکرد مالی خود کمک کند ؟
استانداردهای ایزو می توانند به سازمان ها در بهبود عملکرد مالی خود به طرق مختلف کمک کنند. در اینجا چند نمونه از این موارد آورده شده است :
- ایجاد شفافیت و پاسخگویی : استانداردهای ایزو به سازمان ها کمک می کنند تا فرآیندهای مالی خود را شفاف تر و پاسخگوتر کنند. این امر میتواند به کاهش ریسک مالی و بهبود تصمیم گیری کمک کند.
- بهبود کارآیی و بهره وری : استانداردهای ایزو می توانند به سازمان ها کمک کنند تا فرآیندهای مالی خود را کارآمدتر و بهره ورتر کنند. این امر می تواند به کاهش هزینه ها و بهبود سودآوری کمک کند.
- کاهش ریسک : استاانداردهای ایزو می توانند به سازمان ها کمک کنند تا ریسک های مالی خود را کاهش دهند . این امر میتواند به محافظت از سرمایه گزاری ها و بهبود امنیت مالی کمک کند.
در پایان باید یادآوری کرد که با توجه به مزایای متعدد ایزو، انتظار میرود که استفاده از این استانداردها در آینده نیز افزایش یابد. سازمان های مختلف در سراسر جهان به دنبال بهره مندی از مزایای این استانداردها هستند و تلاش می کنند تا محصولات و خدمات خود را مطابق با استانداردهای ایزو تولید کنند.
هزینه اخذ گواهینامه ایزو
برای درخواست استعلام هزینه و اخذ گواهینامه ایزو معتبر اقدام کنید.
